Q>j~VCRCi
用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 eN|xl`%
oZog&vvU
一、智者会听 qQ}]'(d0
t]:4BPFn
1、会说话的人,必也懂得听话 =5Y:#AGD
UK H%t
2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 p6m\`
K,Q#UD
ZP
二、晕轮效应 ~# !jW\
Iw7az"x/D
1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 7aym,vE!^
KnI'\C
2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 SgU%mMg
~lbtq
三、不沟也可以通 ,/TSWXrP
p"oM ^Un]
1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 k`S1vj
k^1:K9w
2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 4F=aFG#
*\hMetPj
四、态定决定一切 v*|&0nR
nZ43Mj%m]
1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 E&\tbFod
><r<dFcc
2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 n+_YZW!q
52@p
五、嘴和心还有一段距离 U[n v'e"hf
]Gs3)*0
1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 c4r'.H% W?
fh}d 3Kpb
2、真心和诚意,别人最容易感受到 iYAN:G
3f^b,Ac= *
六、影响 /d`\WYV/
#\k(ij.[Z
1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 1(&''@{
H}2k0x?q<o
2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 sMYOsCsz
BX%\2?/z
七、纠正 HjsJU7+
n8q]=
1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 ^F!:/4u
oYfjA !l
2、纠正的目的是为了让其更好地工作 ~0=F9FU7u
N4i\!A
八、赞赏 {]Cxj5 6
Z9vd
%a
1、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他们提供赞赏 g0i&M0s
m'qi=xfRi
2、用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加以真诚的赞赏 r^2[%
W x`|7i
九、激将法 MTWE}
%Q/1)<
1、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的 P2id1VhCo
^R`U6ie
2、人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥 am~n3d.w9o
]:k}a
fM
十、理直气和 <KQYU/E
U;p 6[r /7
1、事情总是可以解决的 QRD=]1Jo
Q@9kr&
2、处处迁就是不负责任的表现,得理不让人更不能解决问题 sE*#['x
QSQ9wAp
十一、易位 &vErPL8dT
D9mk{jCj
1、学会易位考虑,站在假如你是总经理的角度上考虑,会更好地解决问题 eOe#DAq8
`!2_$>n
2、经常扮演成功者的角色,有一天你会成功 !}xxpoNsD
t0/#<4qS
pK#n>
Y`
W%p\4b/g
来源:成功励志频道
|
一共有 0 条评论